Conseil stratégique en IA pour les PME et les ETI

Demain, un dirigeant ou un RH pilotera deux types de ressources : des ressources humaines et des ressources IA. Le second volet est détaillé sur notre page organisation et compétences.

Un projet d’IA qui échoue est presque toujours un projet qui a commencé par l’outil. Nous commençons par votre entreprise :

• Entretiens avec la direction et les responsables de service, pour comprendre les priorités et les contraintes.
• Observation des processus avec les équipes, à leur poste : les étapes, les doubles saisies, les relances, les tableaux reconstruits chaque mois.
• Inventaire des outils et des données : ce que vous utilisez, ce qui communique, ce qui ne communique pas.
• Usages actuels de l’IA, encadrés ou non, et niveau de maîtrise des équipes.
• Risques : données confidentielles, RGPD, obligations au titre de l’IA Act.

Chaque tâche repérée est évaluée selon le temps qu’elle prend, sa fréquence, son enjeu et la facilité à la simplifier, à l’automatiser ou à la confier à l’IA.

L’audit se conclut par un document que vous gardez et que vous pouvez partager avec vos équipes, votre direction ou vos prestataires :

• la cartographie de vos processus et de leurs irritants ;
• les cas d’usage de l’IA et de l’automatisation, classés par gain, effort et risque ;
• pour chacun, la solution recommandée : un logiciel existant, une automatisation, une solution IA ou un outil sur mesure ;
• un plan d’action par étapes, avec un budget estimé ;
• les besoins de formation de vos équipes ;
• les règles à poser : charte d’utilisation, référent IA, RGPD et IA Act.

Le temps partagé, comment ça marche

C’est le principe du consultant à temps partagé, bien connu en RH ou en finance, appliqué à l’IA : nous bloquons des jours fixes chaque semaine pour avancer avec vous. Nous pilotons les chantiers de la feuille de route, choisissons et suivons les prestataires, faisons adopter les nouveaux outils, formons les équipes, accompagnons votre référent IA et ajustons les priorités en fonction des résultats.

Vous avez l’expertise d’un responsable IA, sans recrutement, et vous ajustez le nombre de jours selon l’avancement.

• Les dirigeants qui veulent une vision d’ensemble avant d’investir, plutôt qu’un outil isolé.
• Les ETI et les PME à plusieurs services, où les gains se jouent entre les équipes.
• Les entreprises qui ont testé ChatGPT ou Copilot sans en tirer de gains mesurables.
• Celles qui doivent encadrer l’IA : données sensibles, secteur réglementé, usages à risque au sens de l’IA Act.

Pour vous faire une première idée seul, lisez notre guide de l’IA en entreprise et notre guide de l’IA Act.